Os Serviços de Urgência enfrentam uma procura sempre crescente e os doentes esperam demasiado tempo

O número de admissões nas urgências cresce de ano para ano e muitas não são verdadeiras emergências. Os doentes estáveis estão a utilizar excessivamente os recursos dos hospitais, os doentes urgentes esperam mais do que o recomendado, e há uma margem para melhorias quer nos processos intra-SU - para reduzir as esperas - quer na integração com outros níveis de cuidados - para reduzir as readmissões.

Apoiar as decisões para pacientes complexos, automatizar prescrição de exames para admissões de baixo risco e dar alta aos pacientes em segurança com follow-ups automatizados

Sistema de suporte à decisão clinicamente detalhado para diagnóstico, referenciação, internamento e alta hospitalar, para reduzir a utilização injustificada de recursos;

Antecipação de pedidos de exames para pacientes não urgentes, para reduzir o número de interações médicas por paciente;

Follow-up automático pós-alta, quando apropriado, para que os médicos possam dar alta em segurança;

Capacidades de interoperabilidade para ligar diferentes sistemas e reduzir a repetição de tarefas.

Optimizar a resolutividade das consultas médicas e a duração da permanência no Serviço de Urgência;

Reduzir as admissões evitáveis por condições ligeiras que podem ser acompanhadas noutros níveis;

Aumentar a capacidade do Serviço de Urgência e reduzir os tempos de espera;

Aumentar a adesão às melhores práticas.