Hilly

Ampliar o acesso a cuidados com IA conversacional clinicamente validada

Um assistente de IA conversacional projetado para apoiar o triaje clínico, a avaliação médica e o acompanhamento em ambientes de saúde de alta procura, realizando avaliações estruturadas alinhadas com vias clínicas validadas e sempre sob supervisão humana.

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Trusted by Clinical Teams

+1 Milhão

Interações clínicas mediadas pela Hilly

70%

Elevada participação dos pacientes através de comunicações de acompanhamento semanais

x2

Especificidade na identificação precoce de casos de baixo risco

Onde a voz da IA encontra a precisão clínica

Transformar conversas com pacientes em decisões consistentes e clinicamente validadas.

A Hilly AI combina interação conversacional natural com lógica clinicamente validada, garantindo segurança, explicabilidade e reprodutibilidade às avaliações clínicas. O sistema integra módulos avançados de reconhecimento de voz, compreensão de linguagem natural e síntese de voz com o dispositivo médico certificado Route, que executa clinical pathways validados.

Totalmente supervisionada por humanos, a Hilly AI permite que os serviços de saúde escalem de forma eficiente a avaliação e o acompanhamento remoto de pacientes.

A UpHill está em conformidade com as certificações relevantes do setor

GDPR

Múltiplas inovações, um único objetivo: melhores cuidados

Mantenha os doente ligados entre consultas

Estenda a comunicação entre clínicos e pacientes além do hospital, permitindo a identificação precoce de exacerbações e intervenções atempadas.

Prepare as interações clínicas antes de começarem

Prepare as consultas clínicas com antecedência, reunindo e estruturando a informação do paciente antes da interação, permitindo cuidados mais rápidos, focados e eficazes.

Transforme as interações em curso em atualizações de cuidados acionáveis

Automatize a recolha de informação clínica para monitorizar o progresso do paciente, identificar alterações relevantes e apoiar decisões clínicas atempadas e consecutivas.

Dê aos profissionais de saúde tempo para se concentrarem no que importa: o doente.

A Hilly AI trata das tarefas repetitivas e demoradas, permitindo que os profissionais de saúde dediquem mais tempo ao que realmente importa: o cuidado ao paciente.


Porquê Hilly AI?

Cuidados seguros, escaláveis e inteligentes

Tomada de decisões explicável e auditável

Todas as recomendações clínicas são totalmente rastreáveis e transparentes, fornecendo resultados reproduzíveis que podem ser revistos, auditados e verificados.

Suporte multilingue e conversação natural

Proporciona interações naturais e multilingues que tornam os cuidados de saúde mais acessíveis e inclusivos, permitindo que pacientes de diferentes contextos linguísticos participem de forma fluida.

Seguro e conforme com os regulamentos de IA e MDR da UE

Opera como um sistema de IA de alto risco regulado pela UE, integrado com um dispositivo médico de Classe IIa, garantindo conformidade com o MDR 2017/745 e os requisitos do Regulamento de IA da UE em termos de transparência, segurança e supervisão clínica.

Supervisão Human-in-Loop

Cada resultado do sistema é revisto, verificado e validado por uma enfermeira qualificada antes de qualquer ação clínica, garantindo segurança, precisão e responsabilidade profissional.

Acesso de pacientes por múltiplos canais

Interage com os pacientes de forma fluida através de múltiplos canais — formulários web, quiosques, chat web com IA, voz com IA, chamadas automáticas e e-mail — permitindo que as equipas de cuidados cheguem aos pacientes onde quer que estejam e coletem informação de forma eficiente.

Ciclo de Desenvolvimento e Validação Rigoroso


Monitorização da precisão desde o primeiro dia

Métricas automatizadas, como a Taxa de Erro de Palavras (WER), são aplicadas desde as primeiras fases para monitorizar continuamente o desempenho do modelo antes da validação humana.

As avaliações automatizadas orientam o desenvolvimento do modelo ao longo de todo o seu ciclo de vida, apoiando decisões informadas e baseadas em evidência.

Um conjunto de dados de comparação dedicado garante que o modelo evolua de acordo com os padrões de segurança, precisão e relevância clínica do mundo real.


Rigor clínico em que pode confiar

Uma plataforma de validação compara os resultados do sistema com transcrições clinicamente validadas de referência. Revisores clínicos avaliam os resultados em regime cego para garantir rigor científico e imparcialidade.

O processo inclui testes de regressão, testes de casos extremos (por exemplo, linguagem ambígua) e verificações de segurança obrigatórias utilizando cenários críticos.


Garantir uma IA justa e fiável para todos

O desempenho é avaliado em diversos perfis de pacientes - sotaques, regiões e faixas etárias - garantindo não discriminação e conformidade com os requisitos de IA ética e do Regulamento de IA da UE.

Auditorias contínuas e critérios de avaliação pré-definidos, baseados em casos clínicos reais e cenários simulados, garantem qualidade consistente entre as versões.

Descobre como a nossa IA conversacional pode expandir a capacidade dos teus cuidados de saúde.

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