Acute Care
Reducir la duración de la estancia del paciente en urgencias redefiniendo su recorrido
Urgencias: reducir la duración de la estancia del paciente en urgencias redefiniendo su recorrido
20-30%
de las visitas al Servicio de Urgencias son inapropiadas
10%
de los pacientes seleccionados en los servicios de urgencias se marchan sin ser observados.
Los servicios de urgencias se enfrentan a una demanda cada vez mayor y los pacientes esperan demasiado.
El número de ingresos en urgencias crece año tras año, y muchos no son verdaderas urgencias. Los pacientes estables están sobreutilizando los recursos de los hospitales, los pacientes urgentes esperan más de lo recomendado, y hay margen de mejora en los procesos - para reducir las esperas - y en la integración con otros niveles asistenciales - para reducir los reingresos.
SoluciónApoyar la toma de decisiones para pacientes complejos, automatizar los exámenes para ingresos de bajo riesgo y dar el alta a los pacientes de forma segura con seguimientos automatizados.
Sistema de apoyo a la toma de decisiones clínicamente detalladas sobre diagnósticos, derivaciones, ingresos hospitalarios y altas, para reducir el uso injustificado de recursos;
Anticipación de la solicitud de exámenes para pacientes no urgentes, para reducir el número de interacciones médicas por paciente;
Seguimiento breve automático tras el alta, cuando proceda, para que los médicos puedan dar el alta al paciente con seguridad;
Capacidades de interoperabilidad que conectan diferentes sistemas, para reducir la repetición de tareas.
VentajasOptimizar la resolución de citas médicas y la duración de la estancia en urgencias;
Reducir los ingresos evitables por afecciones leves susceptibles de atención domiciliaria;
Aumentar la capacidad del servicio de urgencias y reducir los tiempos de espera;
Aumentar el cumplimiento de las mejores prácticas.
Limitaciones de responsabilidad y referencias
Referencias Bibliográficas
Ref: OECD (2017), Tackling Wasteful Spending on Health, OECD Publishing, Paris, https://doi.org/10.1787/9789264266414-en.
Ref: Uscher-Pines, L., Pines, J., Kellermann, A., Gillen, E., & Mehrotra, A. (2013). Emergency department visits for nonurgent conditions: systematic literature review. The American journal of managed care, 19(1), 47–59.
Ref: Sheraton, M., Gooch, C., & Kashyap, R. (2020). Patients leaving without being seen from the emergency department: A prediction model using machine learning on a nationwide database. Journal of the American College of Emergency Physicians open, 1(6), 1684–1690. https://doi.org/10.1002/emp2.12266
Descargo de responsabilidad
Este ejemplo es solo ilustrativo. Asume que una institución u hospital busca mejorar los procesos de gestión de pacientes en un contexto específico donde los sistemas de apoyo a la toma de decisiones clínicas pueden servir como herramienta para ayudar, de manera indirecta, a los profesionales de la salud. UpHill Route no afirma ofrecer un beneficio clínico directo que reduzca la duración de la estancia de los pacientes en los servicios de urgencias.
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