Condiciones de uso
UpHill Events y Simulate
Estas condiciones de uso se aplican a los usuarios de la plataforma.
1. Introducción
Estos Términos de Uso rigen las condiciones de uso de las siguientes páginas web: UpHill Simulate y UpHill Events (en adelante, las “Plataformas”). Las páginas web mencionadas son accesibles a través de cualquier navegador y están asociadas a los dominios: sim.uphillhealth.com y el dominio up.events, así como sus respectivos subdominios.
La simple navegación, acceso, así como cualquier interacción, registro y contacto del usuario (“Usuario”) con las Plataformas, en particular para disfrutar de los servicios UpHill Simulate (en adelante, “Simulate”) y participar en eventos gestionados a través de la aplicación UpHill Events (en adelante, “Events”), cuyas plataformas son propiedad de UpHill, S.A. (en adelante, “UpHill”), implican la aceptación de estos términos de uso.
Aceptación de estos Términos de Uso
El Usuario de los servicios Simulate o Events está sujeto a los siguientes términos generales de uso (los "Términos de Uso").
SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE USO, NO PODRÁ UTILIZAR LAS PLATAFORMAS.
2. Descripción de los servicios Simulate y Events (en adelante, los “Servicios”)
2.1. SIMULATE
Simulate corresponde al servicio prestado por UpHill a sus clientes que sean profesionales sanitarios, instituciones proveedoras de cuidados de salud y/o instituciones educativas del área de la salud (en adelante, los “Clientes Simulate”), relacionado con el uso de un software de análisis de métricas de conformidad clínica. El software se basa en un simulador de registros clínicos hipotéticos y virtuales, electrónicos y predefinidos, para el entrenamiento de la práctica clínica.
Simulate también puede ser utilizado por participantes en eventos organizados y promovidos por Clientes de UpHill en la plataforma UpHill Events, conforme a la sección 2.2 de los presentes Términos de Uso.
Los términos y condiciones para que el Cliente Simulate obtenga la licencia de uso de Simulate están disponibles aquí.
Registro de Usuarios de Simulate
Los Usuarios de la Plataforma Simulate deben registrarse [aquí], proporcionando nombre, correo electrónico y contraseña. Si el Usuario no se registra, no podrá utilizar los servicios de la Plataforma Simulate.
Los participantes que deseen acceder a Simulate en el contexto de Eventos ofrecidos a través de la plataforma UpHill Events pueden inscribirse [aquí] o en la plataforma del Cliente, si aplica, en este caso, mediante la interfaz con la plataforma de UpHill. Los Usuarios y Participantes también podrán acceder a Simulate utilizando sus credenciales de cuenta de Google© o Facebook©.
Si el Usuario o Participante desea modificar, actualizar o corregir los datos personales proporcionados en la Plataforma, puede hacerlo [aquí].
Pago de los Servicios Simulate
Los Usuarios de los servicios Simulate, que no sean participantes en Eventos como se ha mencionado anteriormente, podrán realizar el pago de los servicios Simulate a través de las páginas respectivas de UpHill. UpHill subcontrata servicios externos para la gestión de los pagos realizados por los Usuarios. Actualmente, los medios de pago disponibles son: Referencia Multibanco, MB Way, Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito, Transferencia Bancaria y Efectivo, siendo la verificación correspondiente responsabilidad de los Clientes.
2.2. EVENTS
La plataforma UpHill Events difunde varios tipos de eventos relacionados, aunque no exclusivamente, con temas de medicina (“Eventos”), organizados y promovidos principalmente, aunque no exclusivamente, por instituciones del área de la salud y/o educativas del área de la salud, destinados a participantes seleccionados y admitidos por el organizador y promotor de dichos eventos (“Participantes”).
Dicha plataforma constituye una herramienta para la gestión de inscripciones, pagos y confirmación de presencia de los Participantes en los Eventos, disponible para los clientes de UpHill Events (en adelante, “Clientes Events”). A través de la plataforma, los Clientes Events también pueden emitir certificados de participación en el Evento y emitir y enviar facturas a los Participantes del Evento correspondientes a su inscripción.
La inscripción en los Eventos depende de los requisitos de participación definidos por los Clientes Events. Podrán divulgarse Eventos dirigidos únicamente a determinados sectores de la comunidad médica o a trabajadores o prestadores de servicios de una determinada institución de salud o participantes seleccionados de una determinada institución educativa, entre otros. La información sobre cada Evento estará disponible en la plataforma UpHill Events y es de exclusiva responsabilidad de los Clientes Events.
Organizador del Evento y creación de cuenta
Los Eventos son creados y gestionados por los Clientes Events, en adelante también referidos como “Organizadores del Evento”, mediante la creación de una cuenta en la Plataforma, que ellos mismos administran. Los Organizadores del Evento pueden dar acceso, parcial o total, a sus Eventos a cualquier Participante interno de su organización o externo interesado en participar.
Para obtener la licencia de uso de la plataforma UpHill Events, el Organizador del Evento debe suscribir los términos y condiciones disponibles [aquí].
Registro y Cancelación del Evento
El Participante podrá inscribirse en los Eventos divulgados en la plataforma UpHill Events siempre que cumpla con los requisitos definidos por el Cliente Events para ese Evento específico. Para inscribirse, el Participante debe registrarse [aquí], proporcionando nombre, correo electrónico y contraseña. Si no se registra, no podrá inscribirse ni acceder a los Eventos. Si el Participante desea modificar, actualizar o corregir sus datos personales proporcionados en la plataforma, puede hacerlo [aquí].
Después del registro, el Participante podrá proceder con la inscripción y el pago del Evento seleccionado, si aplica. También podrá ser necesario proporcionar otra información además de la requerida para la inscripción, si así lo exige el Cliente Events.
Los Participantes también pueden inscribirse en los Eventos utilizando sus cuentas de Google© o Facebook©.
Para información sobre el tratamiento de sus datos personales haga clic [aquí].
El Participante puede cancelar su inscripción en el Evento en la plataforma UpHill Events. Si esto no fuera posible a través de la plataforma, deberá contactar con el Cliente Events. En caso de reembolso de una cantidad pagada en el momento de la inscripción, también deberá contactar con el Cliente Events.
Funcionalidades de Events
Tras crear una cuenta de Evento, los Clientes Events pueden utilizar los servicios Events y gestionar dicha cuenta, incluyendo la creación y divulgación de eventos indicando el nombre, ubicación, fechas, precios de inscripción, programa y/o actividades incluidas. El servicio Events permite al Cliente identificar y confirmar la identidad de los Participantes inscritos en un Evento, mediante el reconocimiento de un código asociado a cada inscripción o buscando los datos personales proporcionados por los Participantes. Events también permite la comunicación entre Participantes y Clientes/Organizadores del Evento a través de correo electrónico.
El servicio Events proporciona un Código QR a los Participantes que deberá presentarse al inicio de cada Evento, según los requisitos del Cliente Events.
Mediante el uso del servicio Events, el Cliente Events puede emitir certificados de participación en el Evento.
Las facturas-recibo por los pagos de inscripción a los Eventos efectuados por los Participantes son emitidas por el Cliente Events, si los Participantes han activado la funcionalidad correspondiente.
3. Uso del software Simulate y Events
El software utilizado en las Plataformas de UpHill, o cualquier material relacionado con dicho software, está protegido por derechos de autor de UpHill. Cualquier uso, reproducción o redistribución del software está prohibido, salvo autorización expresa o contrato con UpHill.
4. Uso de materiales y contenidos publicados en las plataformas
Derechos de autor
Todo el contenido relacionado con el software y la funcionalidad de las Plataformas, incluyendo, entre otros, textos, gráficos o código, está protegido por derechos de autor o derechos conexos, y es propiedad de UpHill (“Contenido”).
Cualquier uso del Contenido con fines como copiar, imprimir, extraer, distribuir, exhibir, transmitir o reproducir el contenido de las Plataformas con fines comerciales está estrictamente prohibido, salvo autorización previa por escrito de UpHill.
Los contenidos relacionados con los Eventos son de autoría y responsabilidad exclusiva de los Clientes Events.
La información generada en el marco del uso de Simulate es de autoría y responsabilidad exclusiva de los Clientes Simulate y/o sus respectivos Usuarios.
Propiedad industrial
Todas las marcas, logotipos, diseños y nombres comerciales de UpHill utilizados en las Plataformas (incluyendo, sin limitarse a ello, el nombre, logotipo y marca de UpHill) son derechos exclusivos de propiedad industrial de UpHill.
5. Actualizaciones y/o modificaciones de los términos de uso e imprecisiones en los contenidos
Los Términos de Uso pueden ser actualizados, modificados o eliminados en cualquier momento y sin previo aviso.
Por ello, el Usuario debe revisar los Términos de Uso vigentes al utilizar las Plataformas, ya que son vinculantes. Si tiene comentarios o preguntas sobre los Términos de Uso, por favor contacte con UpHill a través de los medios disponibles, en particular el correo electrónico support@uphill.pt.
Los Contenidos incluidos en la Plataforma pueden contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos, y UpHill no se responsabiliza por dichas inexactitudes o errores.
6. Confidencialidad
Cualquier Usuario (incluidos los Clientes Simulate y Events) puede acceder, a través de las Plataformas (por ejemplo, al contactar con UpHill para resolver dudas), a cierta información confidencial, incluyendo, sin limitación, información técnica, contractual, sobre los servicios de UpHill, marketing y otra información que razonablemente debe considerarse confidencial ("Información Confidencial").
El Usuario no podrá divulgar ninguna Información Confidencial durante un período de cinco (5) años después de la fecha de acceso. Tras el uso de la Información Confidencial, el Usuario no podrá utilizarla, debiendo devolverla a UpHill o destruirla. Asimismo, el Usuario tampoco podrá utilizar la Información Confidencial proporcionada por UpHill en el marco de un contrato o suscripción a los servicios Simulate y Events tras la finalización de la relación contractual con el Usuario.
Esta cláusula de Confidencialidad no se aplica si:
(a) el Usuario ya poseía la Información Confidencial sin obligación de mantenerla confidencial;
(b) la Información Confidencial se hace pública sin culpa del Usuario;
(c) el Usuario desarrolla de forma independiente información similar sin recurrir a la Información Confidencial; o
(d) el Usuario está obligado a divulgar la Información Confidencial por orden de un tribunal o autoridad competente, o por exigencia legal, debiendo informar de inmediato a UpHill y compartir la documentación relevante si la ley lo permite.
(a) el Usuario ya poseía la Información Confidencial sin obligación de mantenerla confidencial;
(b) la Información Confidencial se hace pública sin culpa del Usuario;
(c) el Usuario desarrolla de forma independiente información similar sin recurrir a la Información Confidencial; o
(d) el Usuario está obligado a divulgar la Información Confidencial por orden de un tribunal o autoridad competente, o por exigencia legal, debiendo informar de inmediato a UpHill y compartir la documentación relevante si la ley lo permite.
7. Política de privacidad
La Política de Privacidad General informa al Usuario sobre el tratamiento de sus datos personales recogidos a través de las Plataformas:
(i) al registrarse en dichas Plataformas;
(ii) al contactar con UpHill para resolver dudas sobre los servicios Simulate y Events; y
(iii) durante el uso de los Servicios proporcionados por UpHill.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
(i) al registrarse en dichas Plataformas;
(ii) al contactar con UpHill para resolver dudas sobre los servicios Simulate y Events; y
(iii) durante el uso de los Servicios proporcionados por UpHill.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
8. Información del usuario
Al utilizar las Plataformas, el Usuario, incluidos los Clientes Simulate y Events, en adelante denominados conjuntamente “Usuarios”, acepta proporcionar información personal e institucional precisa y completa necesaria para su registro, y se compromete a mantenerla actualizada. Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de su contraseña y nombre de usuario para acceder a su cuenta. UpHill podrá eliminar las cuentas o los derechos de acceso de aquellos Usuarios que proporcionen información falsa o incompleta, o que incumplan estos términos.
9. Violaciones en materia de seguridad
Los Usuarios no pueden acceder a las Plataformas ni a su contenido con el objetivo de violar la seguridad o integridad de redes, sistemas, software o dispositivos. Tampoco podrán intentar conectarse a otras redes, usuarios o sistemas sin autorización. Esto incluye, entre otros, ataques de denegación de servicio, sobrecarga de sistemas, ataques por correo electrónico masivo, uso de proxies abiertos o elusión de restricciones de acceso. UpHill podrá denunciar cualquier sospecha de actividad ilícita a las autoridades competentes y colaborar con ellas en la investigación.
10. Responsabilidad sobre contenidos e información en la plataforma UpHill Events
El contenido proporcionado por el Cliente Events, Organizador del Evento, o cualquier usuario autorizado por este no puede incluir lenguaje ofensivo, obsceno, amenazante, invasivo de la privacidad, abusivo, ilegal o que viole derechos de terceros. UpHill no se responsabiliza por dichos contenidos. Cualquier contenido que viole estos términos podrá ser eliminado, y la cuenta del organizador y/o usuario podrá ser suspendida o eliminada a discreción de UpHill.
11. Enlaces a sitios web de terceros
UpHill no se responsabiliza por los enlaces o contenidos de sitios web de terceros disponibles en las Plataformas Simulate y Events. Cualquier acceso a dichos sitios se realiza bajo exclusiva responsabilidad y riesgo del Usuario.
12. Limitación de la responsabilidad civil
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, UPHILL NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE DATOS, IMPOSIBILIDAD DE USO DE LAS PLATAFORMAS O PÉRDIDA DE CONTENIDOS O INFORMACIÓN, CUANDO NO LE SEA IMPUTABLE.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Los Términos de Uso se rigen por la legislación portuguesa y cualquier litigio relativo a los mismos será resuelto por el tribunal competente del distrito judicial de Lisboa, con renuncia expresa a cualquier otro.
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